Support Service

Support für Ihre Sicherheitslösung: Wir sind für Sie da.

adult technical support professional working at office

Support

Auch nach der erfolgreichen Installation und Einführung ist es entscheidend, dass Ihr Sicherheitssystem stets reibungslos funktioniert. Unser engagierter Support stellt sicher, dass Sie bei Fragen, technischen Problemen oder unerwarteten Situationen niemals allein sind. Wir bieten Ihnen schnelle, kompetente Hilfe, damit Ihr Schutz jederzeit gewährleistet ist.

Wir sind Ihr verlässlicher Partner für alle Fragen rund um Ihre Sicherheitslösungen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Asecs Security Solutions:

  • Beratung
  • Planung
  • Implementierung
  • Benutzereinführung
  • Support
  • Wartungs-Abonnement

Die Vorteile unseres Supports:

  • Schnelle Hilfe (Fernzugriff & vor Ort): Unsere Techniker können sicher per Fernwartung auf Ihr System zugreifen oder auf Wunsch persönlich vorbeikommen.

  • Unkomplizierte Unterstützung: Ob bei Bedienfragen zur Videoüberwachung oder wenn eine Kamera neu ausgerichtet werden muss, ein Anruf genügt, und wir helfen schnell und einfach.

  • Flexible Wartungsoptionen: Auch ohne Wartungsvertrag führen wir Unterhaltsarbeiten bei Bedarf durch oder unterstützen Sie bei Eigenregie.

  • Immer auf dem neuesten Stand: Wir empfehlen periodische Sicherheitsupdates, damit Ihre Technik stets aktuell und optimal geschützt ist.

  • Sorgenfreiheit im Alltag: Sie erhalten schnell und unkompliziert Unterstützung, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft oder Privatleben konzentrieren können, während wir uns um Ihre Sicherheit kümmern.

Remote control service

Fernwartungs-Service: Schnelle Hilfe, effizient & kostengünstig. Mit unserem Asecs Fernwartungs-Service beheben unsere erfahrenen Systemtechniker Ihr Problem direkt über das Internet, effizient, schnell und kostengünstig. So können wir Ihnen umgehend helfen, ohne dass ein Vor-Ort-Termin nötig ist.

Der Asecs Fernwartungs-Service funktioniert ganz einfach:

Fernwartungsservice Starten

Bevor Sie uns anrufen, laden Sie bitte den TeamViewer auf Ihren Computer herunter. Er ist für Windows und Mac verfügbar. Starten Sie TeamViewer. Sie erhalten dann eine ID, die Sie uns mitteilen.

Kontakt Aufnahme

Rufen Sie uns an: 044 594 17 99 an und lassen Sie sich mit einem unserer Techniker verbinden. Teilen Sie ihm Ihre TeamViewer-ID mit, damit er die sichere Verbindung zu Ihrem Computer herstellen kann.

Support

Ihr Techniker schaltet sich dann auf Ihr System auf. Gemeinsam mit Ihnen oder bei Bedarf unabhängig, nimmt er die gewünschten Anpassungen vor oder behebt das Problem. Danke füt ihre Vertrauen, Ihr Asecs Team.

Wir bieten die besten Dienstleistungen

Unser Kundendienst: Ihre Sicherheit langfristig gewährleistet

Ein modernes Sicherheitssystem ist eine Investition, die sich auszahlt und damit das auch langfristig so bleibt, sind verlässlicher Support und regelmässige Wartung unerlässlich. Bei Asecs sind wir auch nach der Installation für Sie da, unser engagiertes Team stellt sicher, dass Ihr System stets optimal funktioniert und bietet Ihnen schnelle Hilfe bei technischen Fragen oder Problemen. Dank unserer regelmässigen Wartungsintervalle minimieren wir Ausfallzeiten und stellen sicher, dass Ihre Sicherheitslösung immer auf dem neuesten Stand ist. So können Sie sich langfristig auf den Schutz verlassen, den Sie von einem modernen Sicherheitssystem erwarten.

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Beratung

Jede effektive Sicherheitslösung beginnt mit einer fundierten Beratung.

Planung

Präzise Planung ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Sicherheitslösung.

Implementierung

Implementierung ist entscheidend für die Leistungsfähigkeit Ihres Sicherheitssystems.

Benutzereinführung

Ihr System verstehen, Sicherheit geniessen. Wir nehmen uns Zeit für eine persönliche Systemeinweisung.

Wartungs-Abonnement

Regelmässige Wartung sichert die Zuverlässigkeit Ihres Systems. Wir sorgen dafür.

KI-gestützte Videoanalyse: Intelligente Sicherheit, die mitdenkt

Revolutionieren Sie Ihre Videoüberwachung mit KI-gestützter Videoanalyse. Diese Technologie hebt Ihre Sicherheitssysteme auf ein neues Level. Ihre Kameras sehen nicht nur, sie verstehen, was vor sich geht.

Neueste Innovationen

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Bereit für mehr Sicherheit, die Sie sehen können?

Investieren Sie in die Zukunft Ihrer Sicherheit. Kontaktieren Sie uns noch heute für ein unverbindliches Beratungsgespräch. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die optimale Videoüberwachungslösung für Ihre individuellen Bedürfnisse in der Schweiz zu finden.

Unsere Partner

Wir wissen, dass exzellente Sicherheitslösungen auch exzellente Partner erfordern.

Schützen Sie, was Ihnen wichtig ist! Die Asecs GmbH bietet Ihnen ganzheitliche Sicherheitslösungen für Ihr Zuhause oder Ihr Unternehmen.